Уважаемые потребители!

Информируем Вас о графике работы горячей линии регионального оператора

в праздничный день 04 ноября 2026 года

По вопросам подачи заявок на вывоз ТКО (для физических и юридических лиц) необходимо обращаться по телефону

+7 (812) 213-07-10

График работы горячей линии:

04 ноября - с 10.00 до 17.00

По иным вопросам физических лиц

График работы горячей линии:

04 ноября - с 10.00 до 17.00 необходимо обращаться по номеру телефона +7 (812) 213-07-10

По иным вопросам юридических лиц обращаться по телефону

+7 (812) 213-07-10

График работы горячей линии:

04 ноября - с 10.00 до 17.00

Во все остальные дни работаем согласно нашему графику работы (переход в Контакты-Справочная информация)

Уважаемые потребители!

Информируем Вас о режиме работы Клиентского офиса регионального оператора

в ноябре 2026 года:

03 ноября – рабочий день с 09:00 до 17:00,

обед с 13:00 до 14:00

04 ноября – выходной день

Во все остальные дни работаем согласно нашему графику работы (переход в Контакты-Справочная информация)

 Уважаемые потребители!

АО «Невский экологический оператор» уведомляет об изменении с 01.10.2026 тарифа на услугу Обращение с ТКО.

В соответствии с Распоряжением Комитета по тарифам от 19.12.2025 №258-р тариф на услугу Обращение с ТКО с 01.10.2026 составит:

Льготная группа потребителей (население, СНТ, ГСК) – 1709,85 руб./куб.м (с учетом НДС)

Прочие потребители - 1507,90 руб./куб.м (без учета НДС)

С 01.07.2025 года медицинские отходы класса А относятся к твердым коммунальным отходам, о чем были внесены соответствующие изменения в Федеральный закон от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С 01.07.2025 все учреждения здравоохранения являются потребителем услуг по обращению с ТКО и обязаны заключить договор с региональным оператором. Подробнее в разделе «Важные сообщения»

Также мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы, с которыми вы можете ознакомиться на отдельной странице.

Уважаемые потребители!

 Доводим до вашего сведения информацию о том, что между АО «Невский экологический оператор» и указанной ниже организацией заключен договор, предметом которого является обследование нежилых объектов и выявление образователей отходов, не заключивших письменный договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами:

- ООО «ПЕТРОЭНЕРГОКОНТРОЛЬ»;

Просим не препятствовать обследованию нежилых объектов, осуществлению фото- и видеофиксации обследуемого нежилого объекта, содействовать, при необходимости, составлению акта осмотра, предоставлению документов и сведений, подписание акта осмотра представителем указанных организаций.

Сотрудники ООО «ПЕТРОЭНЕРГОКОНТРОЛЬ» осуществляют действия по обследованию нежилых объектов на основании доверенности от АО «Невский экологический оператор».

В случае необходимости подтверждения полномочий сотрудников  ООО «ПЕТРОЭНЕРГОКОНТРОЛЬ» можно обратиться по номеру телефона + 7 (812) 213-07-10 указав сведения о фамилии, имени, отчестве лица, обследующего объект.