Уважаемые потребители!

Информируем Вас о графике работы горячей линии регионального оператора

в выходные и праздничные дни 31 декабря 2025 – 11 января 2026

По вопросам подачи заявок на вывоз ТКО (горячая линия для физических и юридических лиц) необходимо обращаться по телефону

+7 (812) 213-07-10

График работы горячей линии:

31 декабря 2025 – 11 января 2026 – с 09.00 до 18.00

По вопросам физических лиц обращаться по телефону

+7 (812) 213-07-10

График работы горячей линии

31 декабря 2025 – 11 января 2026 – с 09.00 до 18.00

По вопросам юридических лиц обращаться по телефону

+7 (812) 213-07-10

График работы горячей линии:

31 декабря 2025 – 11 января 2026 – с 09.00 до 18.00

Во все остальные дни работаем согласно нашему графику работы (переход в Контакты-Справочная информация)

Уважаемые потребители!

В связи с внесением изменений в размер ставки по налогу на добавленную стоимость с 01.01.2026 в Налоговый кодекс РФ (ст. 164), АО «Невский экологический оператор» уведомляет об изменении с 01.01.2026 тарифа на услугу Обращение с ТКО. 

В соответствии с Распоряжением Комитета по тарифам от 19.12.2025 №258-р тариф на услугу Обращение с ТКО составит:

Льготная группа потребителей (население, СНТ, ГСК) – 1555,82 руб./куб.м (с учетом НДС)

Прочие потребители - 1384,67 руб./куб.м (без учета НДС)

С 01.07.2025 года медицинские отходы класса А относятся к твердым коммунальным отходам, о чем были внесены соответствующие изменения в Федеральный закон от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». С 01.07.2025 все учреждения здравоохранения являются потребителем услуг по обращению с ТКО и обязаны заключить договор с региональным оператором. Подробнее в разделе «Важные сообщения»

Также мы подготовили ответы на часто задаваемые вопросы, с которыми вы можете ознакомиться на отдельной странице.

Уважаемые потребители!

 Доводим до вашего сведения информацию о том, что между АО «Невский экологический оператор» и указанными ниже организациями заключены договоры, предметом которых является обследование нежилых объектов и выявление образователей отходов, не заключивших письменный договор с региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами:

- ООО «ПЕТРОЭНЕРГОКОНТРОЛЬ»;

- АО «ПЕРВЫЙ СПЕЦТРАНС».

Просим не препятствовать обследованию нежилых объектов, осуществлению фото- и видеофиксации обследуемого нежилого объекта, содействовать, при необходимости, составлению акта осмотра, предоставлению документов и сведений, подписание акта осмотра представителем указанных организаций.

Сотрудники ООО «ПЕТРОЭНЕРГОКОНТРОЛЬ» и АО «ПЕРВЫЙ СПЕЦТРАНС» осуществляют действия по обследованию нежилых объектов на основании доверенности от АО «Невский экологический оператор».

В случае необходимости подтверждения полномочий сотрудников  ООО «ПЕТРОЭНЕРГОКОНТРОЛЬ»  и АО «ПЕРВЫЙ СПЕЦТРАНС» можно обратиться по номеру телефона + 7 (812) 213-07-10 указав сведения о фамилии, имени, отчестве лица, обследующего объект.